Polityka prywatności
Jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026
1. Administrator danych
Kavos („my”, „nas”, „nasz”) jest administratorem odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe. Nasza siedziba: Kavos, Korfu 49080, Grecja. Kontakt: contact@kavos.gr lub +30 2661 007232.
2. Dane, które gromadzimy
Korzystając z naszego formularza rezerwacji, gromadzimy:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu i kod kraju
- Szczegóły rezerwacji (miejsca odbioru/docelowe, data, godzina, pasażerowie, numer lotu)
- Wszelkie podane uwagi
- Adres IP i informacje o przeglądarce (automatycznie, przez pliki cookie)
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Przetwarzanie i potwierdzanie rezerwacji | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) |
| Wysyłka potwierdzeń rezerwacji e-mailem/SMS-em | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) |
| Kontakt telefoniczny w sprawie rezerwacji | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) |
| Wysyłka aktualizacji odbioru i danych kierowcy SMS-em | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) |
| Śledzenie Google Ads i remarketing | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) |
| Oferty promocyjne e-mailem lub SMS-em | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) |
| Obowiązki prawne i księgowe | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) |
4. Komunikacja i zgoda
Wysyłając rezerwację i wyrażając zgodę w formularzu, zgadzasz się na otrzymywanie:
Z komunikacji promocyjnej możesz zrezygnować w każdej chwili, pisząc na contact@kavos.gr lub odpowiadając STOP na dowolny SMS. Rezygnacja z wiadomości promocyjnych nie wpływa na wiadomości transakcyjne dotyczące rezerwacji.
5. Podmioty trzecie i udostępnianie danych
Udostępniamy dane wyłącznie następującym podmiotom, w niezbędnym zakresie:
- Telnyx — dostarczanie SMS-ów (podmiot z USA, obowiązują standardowe klauzule umowne)
- Google — śledzenie reklam i analityka (podmiot z USA, ramy ochrony danych UE-USA)
- Operator płatności — bezpieczne przetwarzanie płatności
- Przydzieleni kierowcy — otrzymują tylko imię i nazwisko, szczegóły odbioru i numer telefonu
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim.
6. Pliki cookie i śledzenie
Nasza strona używa następujących kategorii plików cookie:
Przy pierwszej wizycie baner zgody zapyta o Twoje preferencje. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić opcjonalne lub dostosować wybór. Preferencje możesz zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia plików cookie” w stopce. Używamy Google Consent Mode v2, aby żadne śledzenie nie odbywało się bez Twojej wyraźnej zgody.
7. Okres przechowywania danych
| Rodzaj danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Zapisy rezerwacji i transakcji | 5 lat (greckie prawo podatkowe/księgowe) |
| Zapisy zgód | Okres obowiązywania zgody + 3 lata |
| Logi komunikacji (e-mail/SMS) | 2 lata |
| Dane z plików cookie | Maksymalnie 13 miesięcy |
| Dane nieaktywnych klientów | Usuwane po 3 latach braku aktywności |
8. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
Aby skorzystać z tych praw, napisz na contact@kavos.gr. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Jeśli odpowiedź Cię nie zadowoli, masz prawo złożyć skargę do greckiego organu ochrony danych (HDPA): www.dpa.gr.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Wszystkie dane przesyłane przez naszą stronę są szyfrowane protokołem TLS/SSL.
10. Zmiany niniejszej polityki
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na tej stronie. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony.
11. Kontakt
W sprawach związanych z prywatnością napisz na contact@kavos.gr lub na adres: Kavos, Korfu 49080, Grecja.