Informativa sulla privacy
Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
1. Titolare del trattamento
Kavos («noi», «ci», «nostro») è il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali. Abbiamo sede a Kavos, Corfù 49080, Grecia. Puoi contattarci a contact@kavos.gr o al +30 2661 007232.
2. Dati che raccogliamo
Quando utilizzi il nostro modulo di prenotazione, raccogliamo:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono e prefisso internazionale
- Dettagli della prenotazione (luoghi di ritiro/destinazione, data, orario, passeggeri, numero del volo)
- Eventuali note fornite
- Indirizzo IP e informazioni sul browser (automaticamente tramite cookie)
3. Come utilizziamo i tuoi dati
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Elaborazione e conferma della prenotazione | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Invio delle conferme di prenotazione via email/SMS | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Contatto telefonico riguardo alla prenotazione | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Invio di aggiornamenti sul ritiro e dettagli dell'autista via SMS | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Tracciamento Google Ads e remarketing | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) |
| Offerte promozionali via email o SMS | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) |
| Obblighi legali e contabili | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) |
4. Comunicazioni e consenso
Inviando una prenotazione e prestando il consenso tramite il modulo, accetti di ricevere:
Puoi rinunciare alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento scrivendo a contact@kavos.gr o rispondendo STOP a un SMS. La rinuncia ai messaggi promozionali non riguarda i messaggi transazionali relativi alla prenotazione.
5. Terze parti e condivisione dei dati
Condividiamo i tuoi dati solo con le seguenti parti, nella misura necessaria:
- Telnyx — consegna degli SMS (con sede negli USA, si applicano le clausole contrattuali standard)
- Google — tracciamento pubblicitario e analisi (con sede negli USA, quadro UE-USA sulla privacy dei dati)
- Fornitore di pagamenti — per l'elaborazione sicura dei pagamenti
- Autisti assegnati — ricevono solo nome, dettagli del ritiro e numero di telefono
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.
6. Cookie e tracciamento
Il nostro sito utilizza le seguenti categorie di cookie:
Alla prima visita, un banner di consenso ti chiederà le tue preferenze. Puoi accettare tutti i cookie, rifiutare quelli non essenziali o personalizzare le scelte. Puoi modificare le preferenze in qualsiasi momento tramite il link «Preferenze cookie» nel piè di pagina. Utilizziamo Google Consent Mode v2 per garantire che nessun tracciamento avvenga senza il tuo consenso esplicito.
7. Conservazione dei dati
| Tipo di dato | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Registri di prenotazioni e transazioni | 5 anni (normativa fiscale/contabile greca) |
| Registri dei consensi | Durata del consenso + 3 anni |
| Log delle comunicazioni (email/SMS) | 2 anni |
| Dati dei cookie | Massimo 13 mesi |
| Dati di clienti inattivi | Eliminati dopo 3 anni di inattività |
8. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai diritto a:
Per esercitare questi diritti, scrivici a contact@kavos.gr. Risponderemo entro 30 giorni. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità ellenica per la protezione dei dati (HDPA): www.dpa.gr.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Tutti i dati trasmessi tramite il nostro sito sono crittografati con TLS/SSL.
10. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Le modifiche hanno effetto dal momento della pubblicazione su questa pagina. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, scrivici a contact@kavos.gr oppure a: Kavos, Corfù 49080, Grecia.