Datenschutzerklärung
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen und schützen.
Zuletzt aktualisiert: April 2026
1. Verantwortlicher
Kavos („wir“, „uns“, „unser“) ist der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche. Unser Sitz: Kavos, Korfu 49080, Griechenland. Sie erreichen uns unter contact@kavos.gr oder +30 2661 007232.
2. Daten, die wir erheben
Bei Nutzung unseres Buchungsformulars erheben wir:
- Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer und Ländervorwahl
- Buchungsdetails (Abhol-/Zielorte, Datum, Uhrzeit, Passagiere, Flugnummer)
- Von Ihnen angegebene Anmerkungen
- IP-Adresse und Browserinformationen (automatisch über Cookies)
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Buchung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Versand von Buchungsbestätigungen per E-Mail/SMS | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Telefonische Kontaktaufnahme zu Ihrer Buchung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Versand von Abhol-Updates und Fahrerdetails per SMS | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Google-Ads-Tracking und Remarketing | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Werbeangebote per E-Mail oder SMS | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Gesetzliche und buchhalterische Pflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
4. Kommunikation & Einwilligung
Mit dem Absenden einer Buchung und Ihrer Einwilligung im Formular erklären Sie sich mit dem Erhalt folgender Nachrichten einverstanden:
Werbliche Mitteilungen können Sie jederzeit abbestellen, indem Sie uns unter contact@kavos.gr kontaktieren oder auf eine SMS mit STOP antworten. Die Abmeldung von Werbenachrichten berührt keine transaktionsbezogenen Nachrichten zu Ihrer Buchung.
5. Dritte & Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nur an folgende Parteien weiter, soweit erforderlich:
- Telnyx — SMS-Zustellung (US-Anbieter, Standardvertragsklauseln gelten)
- Google — Werbe-Tracking und Analyse (US-Anbieter, EU-US-Datenschutzrahmen)
- Zahlungsdienstleister — für die sichere Zahlungsabwicklung
- Eingeteilte Fahrer — erhalten nur Ihren Namen, die Abholdetails und Ihre Telefonnummer
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten an keine Dritten.
6. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet folgende Cookie-Kategorien:
Beim ersten Besuch fragt ein Einwilligungsbanner nach Ihren Präferenzen. Sie können alle akzeptieren, nicht notwendige Cookies ablehnen oder Ihre Auswahl anpassen. Ihre Präferenzen können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern. Wir nutzen den Google Consent Mode v2, sodass ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung kein Tracking stattfindet.
7. Aufbewahrung der Daten
| Datenart | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Buchungs- und Transaktionsunterlagen | 5 Jahre (griechisches Steuer-/Buchhaltungsrecht) |
| Einwilligungsnachweise | Dauer der Einwilligung + 3 Jahre |
| Kommunikationsprotokolle (E-Mail/SMS) | 2 Jahre |
| Cookie-Daten | Höchstens 13 Monate |
| Daten inaktiver Kunden | Löschung nach 3 Jahren Inaktivität |
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter contact@kavos.gr. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie Beschwerde bei der griechischen Datenschutzbehörde (HDPA) einlegen: www.dpa.gr.
9. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle über unsere Website übertragenen Daten werden mit TLS/SSL verschlüsselt.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter contact@kavos.gr oder postalisch: Kavos, Korfu 49080, Griechenland.